Service

FAQs

Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und erhalten Hilfestellung zum eigenständigen Beheben kleinerer Probleme. Lesen Sie die FAQs, um Hilfestellung und nützliche Informationen zu Ihrem Problem zu erhalten.

Retoure

Für eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Rücksendung, legen Sie bitte das ausgefüllte Rücksendeformular,

sowie eine Kopie des Kaufbeleges der Sendung bei und schicken diese zusammen mit dem von

Ihnen erworbenen Produkt an folgende Adresse:

BROKO GmbH

Max-Planck-Str. 13

85716 Unterschleißheim

Wir entschuldigen uns schon im Vorfeld für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihr BROKO Team

Download --> Rücksendeformular

Anschlusshilfe

Hier finden Sie hilfreiche Anschlussschemen für Induktionsfelder mit Muldenlüftern der gängigen Hersteller

• AEG
• BERBEL
• BORA
• BSH Bosch/Siemens/Neff/Gaggenau
• Erge
• Gutmann
• MIELE
• NIBE Wärmepumpen
• NOVY
• Stiebel Eltron (z.B. LWZ 504)

• Reihenschaltung bei mehreren Öfen
• Endgeräte mit einer Leistung bis zu 3600W
• Logikumkehr Auf/Zu
• Anschluss BL220FiRX
• Montage Schlauchset BL220DDa/BL220DDu

Bitte beachten Sie das der Eingriff von einer autorisierten Elektrofachkraft durchzuführen ist.

Das Gerät muss nach dem Eingriff die Normen-Anforderungen erfüllen und hinsichtlich der Elektrosicherheit geprüft werden.

Gerätefehler die auf dem Eingriff zurückzuführen sind unterliegen nicht der Geräte-Garantie.

Ofenbauer vor Ort

Hier können Sie durch eingabe Ihrer PLZ einen passenden Fachmann in Ihrer Nähe finden:

--> Finden Sie Ihren Ofenbauer vor Ort

Max Drift Error - Fehlerbehebung

Hier finden Sie die Anleitung zum Beheben des Fehlers "Max Drift Error"

-> DOWNLOAD ANLEITUNG